Aanvang functie
Per direct
Opleiding

Afgeronde MBO 4 diploma

Contractduur
Jaarcontract, met kans op verlenging
Branche
Bank
Locatie
Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven en Breda
Arbeidsuren
20-36 uur per week
Plaatsingsdatum
November 10, 2020
Sluitingsdatum wervingsperiode
November 30, 2020
Adviseur Klantenservice Particulieren - Amsterdam | Rotterdam | Breda | Eindhoven
Omschrijving

Financiële dienstverlener zoekt adviseurs!

Stel je eens voor…
Dat we jou stap voor stap in een rustig tempo modulair opleiden tot adviseur bij een financiële dienstverlener en dat jij uiteindelijk met een glimlach op je gezicht onze klanten telefonisch geholpen hebt. De klant blij en jij blij…

Een financiële dienstverlener met 8,5 miljoen klanten in 46 landen. Weet je ook dat ze met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen ze op 101 manieren. Zij delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven ze bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren. Ook stimuleren ze organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij.

Minimaal 20 uur per week, verspreid over meerdere dagen. Werkuren per dag worden in overleg bepaald. Je gaat werken op basis van minimaal 20 uur tot maximaal 36 uur.
Jouw werklocatie is Amsterdam, Rotterdam, Breda of Eindhoven. Echter tot minimaal 1 juli 2021 werk je volledig vanuit huis.

De openingstijden van de kantoren zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur. We stemmen samen af wat voor jou haalbaar en passend is.

Opleiding

Wij hebben voor starters een prachtig opleidingstraject ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot Klantadviseur Particulieren of Bedrijven. We maken voor jou een maatwerk plan en je krijgt persoonlijke begeleiding, vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Hiermee leg je een goede basis, waarna je na elke opleidingsmodule een aantal weken het ‘learning on the job’- traject in gaat. Vervolgens ga je verder met de volgende opleidingsmodule en dit herhaalt zich een aantal keren. Je wordt door je teamcoach gecoacht en door ervaren collega’s begeleid zodat jij kan uitgroeien tot een 9+ adviseur.

Vaardigheden

Met jouw talenten
Natuurlijk ben jij klantgericht, enthousiast en grijp je deze mooie kans. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Adviseur, zeker in combinatie met:
• minimaal aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur MBO4 diploma. Wanneer niet in het bezit bent van een diploma, wordt er een niveautest afgenomen.

Extra informatie

Handig om te weten:
• WFT Basis behaal je binnen 6 maanden vanaf startdatum.
• Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe
medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten. Deze moet uiterlijk 11 januari afgerond zijn.
• Iedereen is anders, juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Contact

Laten we kennismaken
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Klantadviseur Particulieren of Bedrijven? En zo het verschil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We zien je graag tijdens de digitale selectiegesprekken!

 

Close modal window

Position: Adviseur Klantenservice Particulieren - Amsterdam | Rotterdam | Breda | Eindhoven

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!