Als Medewerker Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door online complexe vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van onze opdrachtgever in de financiële dienstverlening. Het contact met klanten verloopt via telefoon, chat en mail.
Tijdens het opleidingsprogramma (virtueel) wordt jij in zeven weken volledig voorbereid om als Medewerker Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. De eerste drie weken richten zich op theoretische kennis. De vier opeenvolgende weken wordt jij gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties.
Het team bestaat uit 22 collega adviseurs waarvan ongeveer 80% senior adviseurs.
Er wordt voornamelijk vanuit huis gewerkt. Eén maal in de twee weken wordt aanwezigheid op kantoor Assen verwacht. Wanneer je nog een echte starter bent dan wordt verwacht dat je wekelijks 1 dag op kantoor aanwezig bent, om samen met jouw buddy te werken.
- Verkoopt complexere bancaire producten en diensten;
- Beheert een eigen eenvoudige klantenportefeuille;
- Werkt zelfstandig en kan andere collega's coachen en begeleiden.
- HBO werk- en denkniveau (MBO 4 is eventueel ook mogelijk wanneer je al wat ervaring meebrengt);
- Kennis van dagelijkse of complexe bankzaken of de ambitie om je hierin te verdiepen.
Ben je nieuwsgierig geworden en/of heb je vragen over deze functie? Wij komen graag in contact.
We wensen jou een fijne dag, Team Omzien.
