De maatschappij wordt steeds ingewikkelder en veel burgers hebben geen overzicht van de wet- en regelgeving. Onze opdrachtgever helpt en ondersteunt daarbij. Zij verleent hulp aan klanten door middel van vraagverheldering en het beantwoorden van uiteenlopende hulpvragen via verschillende kanalen.

Als receptie-/ ontvangstmedewerker ben jij het visitekaartje van de vestiging in Rotterdam. Door jouw vriendelijke en professionele uitstraling en houding zorg jij voor een warm welkom voor de klanten zowel face to face als telefonisch. Als professional lever je vanuit je eigen deskundigheid een bijdrage aan de professionalisering van de organisatie.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaat uit:

• Het verzorgen van inkomende en uitgaande post;
• Zorgen voor representatieve uitstraling van de vestiging;
• Ontvangen van de klanten.